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【個人資料暨隱私權保護政策】ezfly易飛網.帶你飛遍世界
易飛網國際旅行社股份有限公司(以下簡稱ezfly)重視顧客及會員之個人資料安全性與隱私權之保障,遵循「個人資料保護法」及隱私權等相關規定,特制定「個人資料暨隱私權保護政策」(以下簡稱隱私權政策),為使顧客及會員瞭解ezfly對於個人資料暨隱私權之尊重與保護,請您詳細閱讀ezfly關於個人資料暨隱私權保護政策相關內容如下。
一、政策適用範圍
ezfly「個人資料暨隱私權保護政策」適用於您於ezfly網站內之網站活動或與本公司訂購旅遊商品時,所涉及的個人資料蒐集、處理、利用、國際傳遞以及保護措施。但不適用於經ezfly網站而連結至第三人經營的網站或網頁等。
二、ezfly可能蒐集您的個人資料之情形
  • (一)加入ezfly會員
    當您申請加入ezfly會員時,您需要於ezfly網頁填寫您的個人資料,包括但不限於中英文姓名、身分證號碼、出生年月日、電話號碼、E-MAIL、地址、傳真號碼等相關資料,並設定您的帳號密碼,以便您日後登入使用ezfly會員的各項服務。
  • (二)ezfly訂單交易
    ezfly為提供旅遊服務,將依照您訂單所需蒐集您的個人資料,以方便您完成付款,並提供您相關服務。
  • (三)ezfly行銷活動
    若您因參加ezfly舉辦行銷活動或網路調查時,您所提供之個人資料亦受到隱私權政策之保護。
  • (四)瀏覽ezfly網頁
    您於ezfly網站內瀏覽或查詢時,您連線之IP位置、時間及瀏覽相關記錄將自動記錄於伺服器,以用於改善ezfly的服務品質,供ezfly網站流量統計分析及網路服務優化之用,不會作為他用。
  • (五)其他
    除了上述方式之外,您也可能以傳真、email、電話等方式提供ezfly您的個人資料,除法令另有規定者外,ezfly將僅於您同意或為履行契約目的之前提下使用您的個人資料。ezfly不會任意將您提供的個人資料轉供其他第三人或以其他目的使用。但基於履行契約目的,ezfly有可能提供您的個人資料予合作單位或合作廠商,以完成對您的服務。
三、個人資料蒐集告知事項
ezfly依據個人資料保護法第八條之規定,向您告知下列事項:
  • (一)本公司的名稱及適用範圍、個人資料蒐集之目的及方式:
    易飛網國際旅行社股份有限公司(以下簡稱ezfly)取得您所提供的個人資料(包含您及同行旅客的個人資料):中英文姓名、身分證號碼、出生年月日、連絡方式(包括但不限於電話號碼、E-MAIL、地址、傳真號碼)、護照資料、信用卡卡號、相關付款資料、飲食習慣及其他為向您提供服務或ezfly業務所需而由您所提供或ezfly所蒐集之資料等,將妥善管理並僅用於以下目的:
    1. 為您提供所訂購的旅遊商品或服務。
    2. 代您訂購您指定或需求之票證、交通、住宿或旅遊相關商品或服務。
    3. 代您辦理相關申請簽證或護照或其他您所需求之許可。
    4. 代您辦理相關保險事宜。
    5. 透過郵件、電話、簡訊、傳真、E-MAIL或其他可與您聯繫之方式向您傳達最新的商品、活動等資訊。
    6. 若為您提供ezfly與異業廠商合作之異業結盟活動的消息。
    7. ezfly行銷、客戶管理、會員管理及相關的統計調查與分析。
    8. 其他符合ezfly營業項目或章程所訂業務需要之目的。
  • (二)個人資料利用之期間、地區、對象及方式
    1. 期間:個人資料蒐集之特定目的存續期間、依相關法令規定或契約之保存年限(如商業會計法等)或ezfly因執行業務所必須之保存期間。
    2. 地區:本國、ezfly海外分支機構所在地、ezfly業務委外機構所在地、與ezfly有業務往來之機構營業處所所在地及下列對象所在地區。
    3. 對象:ezfly、ezfly海外分支機構、聯合信用卡中心、信用卡收單機構、保險公司、航空公司、飯店、國內外聯合機票或飯店訂位(房)中心機構、業務委外機構、ezfly所屬控股公司、ezfly之共同行銷或交互運用客戶資料之公司、ezfly合作推廣之單位、其他與ezfly有業務往來之機構、依法有調查權之機關。
    4. 方式:以自動化機器或其他非自動化之利用方式。
  • (三)個人資料當事人得行使之權利及方式
    1. 您可依個人資料保護法第三條之規定,就ezfly所保有您的個人資料向本公司行使以下權利:
      ※ 查詢或請求閱覽、製給複製本、補充或更正。ezfly得依法酌收必要成本費用,並得依法為適當之釋明。
      ※ 請求停止蒐集、處理或利用。惟本公司因執行業務所必須者,得不依請求為之。
      ※ 請求刪除。惟本公司因執行業務所必須者,得不依請求為之。
    2. 權利行使之方式:
      ※ 電話聯絡/台北(02)7725-0800、(02)7725-0900、台中(04)2313-2006
      ※ 傳真專線:(02)6601-4697
      ※ 信箱聯絡:ezflyservice@ezfly.com
  • (四)若您不提供或無法提供完整的個人資料時,對您權益之影響:
    1. 若您所提供之個人資料(包含您及同行旅客的個人資料),經檢舉或ezfly發現不足以確認身分真實性或有其他個人資料冒用盜用、資料不實或不完整等情形,ezfly有權暫時停止提供對您及同行旅客的服務,若有不便之處敬請見諒。
    2. 您可自由決定是否提供個人資料予ezfly,惟您如拒絕提供ezfly要求之個人資料,ezfly將無法提供您相關服務。
  • (五)若您代同行旅客提供其個人資料,您擔保業已取得同行旅客之充分授權。
  • (六)若您繼續使用ezfly網站或向ezfly訂購旅遊商品服務時,表示您已瞭解並接受ezfly個人資料蒐集告知事項內容。
四、本政策內容之變更
  • (一)ezfly為配合相關法令之異動,保有修訂『個人資料暨隱私權保護政策』內容之權利,本政策如有相關修正將會更新於本網站,請密切留意以保障您個人之權益。當本政策修改或變更後您繼續使用ezfly網站或向ezfly訂購旅遊商品服務時,表示您已閱讀、瞭解並同意接受本政策修改或變更後之內容。
  • (二)如您對於ezfly隱私權政策或與個人資料有關之事項有任何意見或疑問,歡迎透過 ezfly 客服專線或ezfly客服信箱與我們聯繫。謝謝您的持續支持與惠顧!
 
 
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