為提供旅客更多元、便利的服務，自2009年12月16日起，華航與台灣高鐵共同推出合作方案，合作案內容包括華航機票加購高鐵車票優惠及華航在高鐵桃園站內設立報到服務櫃台 !

一、華航機票加購高鐵車票優惠:

1. 適用條件 : 凡旅客於台灣地區購買華航集團台北出發之各國際航線機票(限票號297起始者，不含803票號且團體機票除外)或參加華航精緻旅遊，並以高鐵轉搭者 ，得於開票時，以優惠價加購高鐵各站到桃園青埔站間單程或來回可訂位標準對號車廂高鐵車票。

2. 適用日期 : 開票日 2010年07月01日起適用。

3. 加購售價

4.注意事項：

1. 旅客於購票時，需先確認是否加購高鐵車票，開票及加購高鐵車票須同時 作業，開票後則無法加購。
2. 加購高鐵票訂位，旅客須於機票開立48小時後，透過華航網站連結至高鐵 訂位系統預訂車次，完成後請列印或記下高鐵訂位代號，以便取票時輸入。
3. 高鐵各列車座位於乘車日(含)15天內至列車出發前一小時開放訂位，特殊 假日開放提前訂位以高鐵公佈訊息為準，訂位時旅客需輸入英文姓名、 取票人護照號碼、華航機票號碼。
4. 高鐵取票請於所訂車次列車出發前30分鐘，憑取票人護照及訂位代號至高 鐵售票窗口或自動售票機完成兌換高鐵車票。
5. 此合作案僅提供單一票種及票價，適用高鐵所有車次之標準車廂對號座(不 含商務車廂)，對於高鐵所提供之藍、橘優惠票及敬老、愛心、孩童票，則 不包含於本合作案內。
6. 相關作業規定請查詢
   ●華航網址：WWW.CHINA-AIRLINES.COM
   ●高鐵網址：WWW.THSRC.COM.TW
   ●高鐵客服中心：4066-3000

二、華航在高鐵桃園站內設立報到服務櫃台

1. 服務項目 :
提供旅客一次性的報到服務，包含Check-In手續、領取登機證、貴 賓室邀請卡、行李託運，及相關票務、訂位、查詢等服務。

2. 開放時間 :
每日早上07:00至晚上22:00。

3. 各班機櫃台停止受理時間 : 各班機起飛前90分鐘。

4. 服務對象 :
凡訂妥華航集團(華航及華信)班機之旅客，不含單獨旅行之兒童、 需要協助之青少年、需要輪椅服務或其它特殊需求之旅客，
其餘 旅客皆可在高鐵桃園站劃位。