什麼是JR縱貫遊？
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注意事項
JR縱貫遊商品
【華航愛東北・東京北海道JR縱貫遊】 列車預約相關注意事項】
  1. 販售期間至2016年2月21日止。 (預約車次全程需於2016年3月11日前使用完畢)
  2. 本優惠須搭配華航機票使用，車票使用效期限機票旅行期間內的連續7日，不得單獨兌換，逾期作廢
  3. 本優惠非周遊券的通票PASS型式！僅限於「札幌站-函館站 / 函館站-青森站 / 青森站-新青森站 / 新青森站-東京站」各區間內之[單程one way / 單方向unidirectional]使用。可搭乘JR東日本(東京站-新青森站的東北新幹線)、JR東日本及JR北海道聯營(新青森站-函館站的特急列車)、JR北海道(函館站-札幌站的特急列車)，不可搭乘JR東日本或是JR北海道所營運的觀光列車以及寢台列車(例:仙后座號.北斗星號)。
  4. 幼兒(0-5歲)、兒童(6歲以上未滿12歲)，須於預約時提供護照出生日期備查。
  5. 最遲須於首段列車搭乘日12天之前在台灣先提出預約(不接受10日內訂位)。請於兌換券內填寫您預計的乘車日期、列車名稱(或時間帶)、乘車區間，交付正本給台灣JR東日本提出預約。（日本JR系統於乘車日的1個月前始開放訂位。您可先提出預約，台灣JR東日本將於乘車日前30天內回覆，但不保證一定取得欲搭乘車次。）
  6. 為避免天候等不可抗力因素造成赴日本航班延誤或取消以致未能及時搭乘列車，旅客預訂列車，以抵達日本後第二天（含）之後的車次為限。 (如欲預約抵達日本當天之列車請另洽服務人員詢問。但若因航班影響而無法搭乘原定車次，車票立即失效，只能改搭當日其他車次之自由席，無法變更、退費、或隔日再使用，此損失須由旅客自行承擔恕無法提供賠償！請注意東北新幹線的HAYABUSA隼、HAYATE疾風、KOMACHI小町，三種列車為全車指定席，並無自由席可搭乘！須自費重新買票)
  7. 台灣JR東日本回覆列車預約完成後，赴日本旅遊前如欲變更行程，可於乘車日10天之前提出變更。 (可接受變更但不保證可取得欲搭乘之車次！變更列車的區間或時間，每單一部分將加收變更作業費新台幣NT300元)
  8. 抵達日本後如欲變更已預約好的指定席行程，免手續費的變更僅限1次。(須於發車時刻前提出申請！依變更內容可能有差額產生，須由旅客自費支付！敬請留意！)
  9. 抵達日本後如欲變更已預約好的指定席行程，應於JR東日本營業時間內自行前往JR車站的人工綠色窗口(みどりの窓口)變更。
  10. 如因個人因素而未搭乘原預定列車，恕無法退費。如遇天候等不可抗力因素導致JR列車運行休止，應依現場JR列車公告之引導為準。若旅客不依公告逕自進行任何變更，其衍生之費用應由旅客自行負擔。
  11. 車票將利用宅急便寄至您指定的飯店或機場宅配櫃台，請於營業時間內前往指定取票地點，憑[宅配收據]+[本人護照] 領取車票郵包！所有列車逾時不候，且櫃台無法預知人潮集中的時段(現場服務以到達先後順序為準)。敬請預留充裕領票時間，若逾期取票導致無法搭乘原訂班次，不得取消及要求退費。
  12. 飯店或機場宅配櫃台僅協助販賣此商品的旅行社提供取票服務，有關商品内容(例：變更或取消規定等)仍應洽詢原報名旅行社。
  13. 如因旅客個人因素忘記取票而導致行程延誤，恕不提供任何賠償，也不得臨時變更寄送至其他地點！請旅客自行前往原指定取票的飯店或機場宅配櫃台領取車票郵包。
  14. 如因JR東日本疏失導致車票郵包未依時間寄至您所指定場所時，請您先立即通知台灣JR東日本，我們將盡快處理。如得台灣JR東日本指示，於現場臨櫃依原行程直接重新購票，請保留車票票根或官方收據，回台灣後將其交付給台灣JR東日本，經審核無誤後即全數退款。
  15. 列車車票分為「乘車券」以及「特急指定券」2種，須2張同時配合才可乘車。 其中「乘車券」為連續7日內全程使用，請務必妥善保存！
  16. 抵日本後領取的所有列車車票視同現金，請妥善保管！如遺失、遭竊、污損、塗改、濕破、毀損或滅失，皆不得補發或退費，須自費重新購買。
  17. 抵達日本後如有乘車疑問，可於營業時間內前往「JR東日本旅行服務中心(日文.英文)」，或撥打電話至 050-2016-1603 JR EAST InfoLine (營業時間10:00~18:00/英文.中文.韓文)以上設施僅回答列車相關問題並不提供預約服務，有關商品内容(例：變更或取消規定等)請洽詢原報名旅行社。
  18. 如遇航班延誤、取消，影響JR列車搭乘，請務必第一時間聯絡台灣JR東日本，以便緊急安排。如無聯絡以致原訂JR列車無法及時聯絡取消，其發生費用將向旅客收取，敬請留意！台灣JR東日本聯絡電話: (02)2506-2566→中文服務請按1→再按1由業務部為您服務﹝營業時間：週一至週五 10:00~16:00 (12:30~13:30午休)。週六、日及國定例假日休息﹞
  19. 退票規定:此優惠商品購買後如欲取消，應以機票及列車預約兌換券皆完整未使用，成套辦理退票，不接受機票或列車預約兌換券之單一退票。取消須收取退票手續費。(請注意！若列車預約兌換券已使用，恕不接受列車退票)
  20. 機場宅配櫃台營業時間: (以下網頁公告時間僅供參考，實際營業時間請以當地公告為準！)
    成田機場(GPA行李運送服務櫃檯/ グリーンポートエージェンシーカウンター) 國際線第一航廈(4F)：7:00-21:30 國際線第二航廈(3F)：7:00-21:30
    羽田機場(ABC行李運送服務櫃檯/ ABC宅配サービスカウンター) 國際線(3F)：24小時
    新千歲機場(ABC行李運送服務櫃檯/ ABC宅配サービスカウンター) 國際線(3F)：7:30-19:00
    ※ JR北海道旅客鐵路株式會社網站: http://www.jrhokkaido.co.jp/
    ※ JR北海道時刻表: http://www.jrhokkaido.co.jp/network/jikoku/jikokutop.html
    ※ JR東日本旅客鐵路株式會社網站: http://www.jreast.co.jp/tc/
    ※ JR東日本時刻表: http://www.jreast.co.jp/tc/timetables/index.html